Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 11/06/2023
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- Produits et commandes
2.1 Description des produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et des photographies fidèles de nos produits sur notre site web. Cependant, veuillez noter que les couleurs et les dimensions réelles des produits peuvent varier légèrement en raison des variations d'affichage et de fabrication artisanale.
2.2 Disponibilité des produits : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. En cas d'indisponibilité d'un produit après la passation de votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons un remboursement ou une alternative acceptable.
2.3 Validation de la commande : Votre commande ne sera considérée comme acceptée qu'après notre confirmation et l'encaissement intégral du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande à notre discrétion, notamment en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes conditions générales de vente.
- Prix et paiement
3.1 Prix des produits : Les prix de nos produits sont indiqués en € et sont sujets à des taxes et frais de livraison supplémentaires. Tous les prix sont corrects au moment de la publication, mais nous nous réservons le droit de les modifier sans préavis.
3.2 Modes de paiement : Nous acceptons les modes de paiement suivants : cartes bancaires et ApplePay. Vous devez fournir des informations de paiement valides et vous autorisez expressément le débit de votre compte ou de votre carte de crédit pour le montant total de la commande.
3.3 Sécurité des paiements : Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations de paiement, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des transactions effectuées sur notre site web. Vous êtes responsable de protéger vos informations de paiement confidentielles.
- Livraison
4.1 Frais de livraison : Les frais de livraison seront indiqués lors de la validation de votre commande et dépendront de votre adresse de livraison et du mode de livraison choisi.
4.2 Délais de livraison : Nous nous efforçons de livrer vos produits dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des contraintes logistiques. Des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté, et nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison.
4.3 Réception de la commande : Lors de la réception de votre commande, veuillez vérifier l'état des produits livrés. En cas de produits endommagés ou de non-conformité, veuillez nous en informer dans les meilleurs délais afin que nous puissions remédier à la situation.
- Droit de rétractation
5.1 Droit de rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits, sous réserve des conditions spécifiques de retour mentionnées dans notre politique de retour.
- Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects, de pertes de revenus, de pertes de données ou de préjudices résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web.
- Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à nos produits, à notre site web et à son contenu sont réservés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
- Modification des conditions générales de vente
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mention de la dernière date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions pour rester informé des changements.
- Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter à lovepab.pro@gmail.com.
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